Arrow ECS – Dienstleistungen

Mit Lieferanten wie NetApp, EMC, VMware und CommVault, Marken wie IBM, HP und Oracle sowie Technologie-Stacks erweitern wir die Konzeptions- und Implementierungsfähigkeiten eines VAR. Wir bieten hochqualifizierte und zertifizierte Mitarbeiter, die umfassende, herstellerübergreifende Lösungen für Ihre Kunden beurteilen, konzipieren, planen, implementieren und optimieren. Wir nutzen unsere Beziehungen zu einigen der wichtigsten Technologie-Anbieter der Welt, um geschäftliche Vorteile in Bereichen wie Cloud Computing, Cyber-Sicherheit und Green IT zu bieten. Mit diesen beispiellosen Ressourcen und einem standardisierten, wiederholbaren Prozess zu Ihrer Verfügung gibt es praktisch keine Begrenzung für die Lösungen, die ein VAR seinen Endkunden anbieten kann:

– fest vereinbarten Kostensätze, kundenspezifische Leistungen oder Mitarbeiterunterstützung
– bewährte Ressourcen für kurz- oder langfristige Projekte
– Know-how, das erforderlich ist, um eine IT-Infrastruktur, zu implementieren, zu optimieren und zu pflegen

Wir bieten eine breite Palette von herstellerübergreifenden technischen Supportservices, die Reseller ihren Kunden anbieten können und damit langfristige Beziehungen aufbauen und festigen:

– Global Product Support für Novell
– One-Call-Supportservices
– Desktop-Supportservices
– Remote-Engineering-Services